سياسات الشحن

1. مدة معالجة الطلبات:
   • جميع الطلبات تتم معالجتها خلال 1-2 أيام عمل.
   • لا تتم معالجة أو شحن الطلبات في العطلات الرسمية أو في عطلات نهاية الأسبوع.
2. مواعيد الشحن والتسليم:
   • تعتمد مدة التسليم على موقع العميل وطريقة الشحن المختارة.
   • عادةً ما تصل الطلبات إلى العملاء المحليين خلال 2-3 أيام عمل.
   • قد يستغرق الشحن الدولي من 3 إلى 8 يوم عمل، وذلك بناءً على موقع الوجهة.
3. تكاليف الشحن:
   • يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على وزن الطلب، موقع التسليم.
   • تقدم بعض الطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا او وجهه معينه شحنًا مجانيًا او يتم شمول قيمة الشحن وتكاليف الجمرك والمعاينة للشحن لدول الخليج للسعر المعلن (سيتم اظهار ذلك عند عمليه الشراء على الموقع).
4. تتبع الطلبات:
   • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع.
   • يمكنك استخدام رقم التتبع لمتابعة تقدم شحنتك عبر موقع شركة الشحن.
5. مشاكل الشحن:
   • في حالة وجود أي مشكلات متعلقة بالشحن (تأخير، تلف، أو فقدان الشحنة)، يُرجى التواصل معنا على الفور عبر البريد الالكتروني vitalboost02@gmail.com أو برسالة على الواتس اب رقم 00962781565260
6.